在欧易交易所，LUNA被冻结的原因可能有很多，但主要可能是因为安全风险、合规要求或者其他相关的问题。对于用户来说，这种情况可能会引起不便和困扰，因此解决这个问题变得尤为重要。

为了解决LUNA被冻结的问题，用户可以首先联系欧易交易所的客服团队，详细询问被冻结的原因。同时，用户还可以提交相关身份验证材料，以便交易所核实身份信息。此外，用户还可以查看交易所的规则和政策，确保自己的操作符合交易所的要求和标准。

除此之外，用户还可以寻求帮助或建议，比如参考其他用户的经验分享，向社区或论坛提问等等。最重要的是要保持耐心和理解，在解决问题的过程中遵守交易所的规定，积极配合交易所的工作人员完成必要的程序。

总的来说，对于LUNA被冻结的问题，合作、沟通和耐心是解决问题的关键。希望用户能够及时处理并顺利解决这个困扰，重新享受数字货币交易的乐趣。